Как продлевать электронные пенсионные удостоверения? На этот вопрос попытались ответить юристы из общественной организации «Донбасс SOS».

К сотрудникам часто обращаются переселенцы с этим вопросом, потому что возникает неоднозначная ситуация: “Ощадбанк” направляет людей в Пенсионный фонд, а те — обратно, и так приходится ходить по кругу, теряя нервы и время жизни.

«Некоторые мечтают отказаться от электронных пенсионных удостоверений и снова получить обычные — зачем нужны цифровые технологии, если они не работают? На свои обращения в Пенсионный фонд, и в “Ощадбанк” мы уже не месяц и не два слышим только устные разъяснения общего характера, а официального общедоступного алгоритма НЕТ. Вот такой ответ мы получили недавно от Пенсионного фонда Украины», - сообщили в общественной организации и показали ответ исполнительного органа.

Что следует из этого ответа?

-Во-первых, для замены электронного пенсионного удостоверения следует обращаться все-таки в “Ощадбанк”.

-Во-вторых, обращаться можно в любое отделение банка в той области, где пенсионер получил свое первое ЭПУ.

-В-третьих, изымать карточку должны только при выдаче новой, а не раньше.

-В-четвертых, автоматический порядок перевыпуска электронных пенсионных удостоверений пока еще не запущен. 

Оригинал ответа можно скачать по указанной ссылке https://tinyurl.com/pfuepp, распечатать его и предоставлять всем отделениям “Ощадбанка” и Пенсионного фонда Украины.

Пользователь социальных сетей из Горловки объяснил максимально просто, что такое  электронное пенсионное удостовение и зачем его использовать:

"Объяснение, которое дали мне, самым простым языком и максимально коротко: ЭПУ - такой же пластик, как и платежная карта. Удостоверение просто усложнено вашими персональными данными и фото. Организация, которая выдала пластик - несет ответственность за его обслуживание, продление и аннулирование. Т.е. это Ощадбанк. Ваш пластик (карта) привязан к расчетному счету, на который ПФ перечисляет выплаты. Т.е. смена пластика сколько угодно раз не влечет за собой смену или утрату расчетного счета! Просто привязывается новый номер карты к уже существующему счету! Незачем ходить в ПФ. ЭПУ продлевается банком как обычная карта ПО ЗАВЕРШЕНИЮ СРОКА ДЕЙСТВИЯ! Будет СМС или не будет - дело шестнадцатое. Просто приходите в банк по завершению срока. Если система автоматом продлевает - срузу и выдадут (будет уже готов пластик). Если не работает - будете ждать недели 2-3. Ваши деньги за этот период не пропадут т.к. они поступают на ваш расчетный счет , А НЕ НА КАРТУ".