"Интернет ужасный, дозвониться невозможно в любое время суток", - так говорят жители самопровозглашенной «ДНР» о местном мобильном операторе «Феникс».

Он работает на мощностях украинских операторов, оставленных в оккупированной части Донецкой области после 2014 года. Предположительно, оборудование уже достаточно изношено, нет доступа к специалистам, которые способны урегулировать проблемы со связью, отсюда и страдает его качество.

По данным Владислава Сугука, директору по контролю электросвязи и телекоммуникаций, плохое качество обусловлено большим количеством пользователей, которые перешли на «Феникс».

«В связи с увеличенной нагрузкой и с тем, что на карантин уходит очень много людей, нагрузка на сеть и оборудование значительно выросла», - объяснил он.

Чтобы устранить проблемы закупается новое оборудование и именно поэтому с первого ноября в «ДНР» увеличена стоимость нескольких пакетов этого мобильного оператора на 50 и 20 рублей.    

Уже несколько дней, как в интернете распространяют фотографии с изображением талона, который  обеспечит беспроблемный доступ к сети 4G «Феникса».

Но, по информации пресс-службы министерства связи «республики», талоны не дают возможность улучшить качество связи и они являются фейковыми.

«В социальных сетях появилась информация с фото талонов на право использования мобильного интернета. Обращаем внимание - подобные изображения и информация фейк. Унитарное предприятие «Республиканский оператор связи» не имеет отношения к данным талонам», - сообщили в «министерстве».

Там же там дополнили, что на скорость мобильного интернета влияют и другие факторы - количество гаджетов, которыми пользуются абоненты и нагрузка на сеть.