Горловчанка Елена родилась в 1977 году в Абхазии. Когда она была подростком, там начался военный конфликт и вместе с родными они оказались в Горловке.

 В 2010 году женщина получила справку из консульства Грузии, подтверждающую, что она не гражданка этой страны. После этого у нее появилось разрешение на постоянное проживание в Украине как лица без гражданства. Этот вид на жительство действительный и она находится на законных основаниях. Но, тем не менее, у нее нет паспорта.

Несколько лет Елена жила в Горловке, а в 2014 году из-за боевых действий вновь пришлось переезжать в новый город на подконтрольную правительству Украины территорию.

Женщина хочет стать гражданкой Украины и имеет на это полное право, так как на протяжении последних пяти лет живет здесь.

Но ее обращения в Государственную миграционную службу для принятия гражданства Украины, не принесли результата. Ее попросили показать справку, что она не является гражданкой Грузии, но все материалы остались в Горловке. Для новой справки надо оплатить консульский сбор, находясь в Грузии, а также привезти с собой в качестве свидетелей двух граждан Грузии, которые подтвердят ее личность. Свидетельство о рождении Елена потеряла, а получить дубликат нет возможности.

Без паспорта она не может полноценно жить и реализовать свои желания. Но у женщины шесть детей. Они родились на территории Украины и имеют документы. Старшая дочь с помощью адвоката БФ «Право на защиту» уже получила украинский паспорт.