С 10 декабря в Горловке работает гуманитарный штаб «Поможем», волонтеры которого оказывают помощь наиболее уязвимым категориям населения: инвалидам 1 и 2 групп, матерям-одиночкам, многодетным семьям, пенсионерам старше 65 лет; семьям, воспитывающим детей-инвалидов и приемных детей; участникам и инвалидам ВОВ; малообеспеченным жителям; беременным женщинам; людям, у которых разрушено жилье; детям-сиротам до 22 лет 11 месяцев, а также переселенцам.