По состоянию на 5 октября, на телефон «контакт-центра» 57-44-74, а также в редакцию сайта (52-10-51) продолжают поступать звонки от жителей Горловки, которым еще не подключили отопление. Редакция Gorlovka.ua возобновляет горячую линию, куда каждый житель города может сообщить о ситуации с отоплением в своем доме.