Как сделать так, чтобы клиенты обратили внимание на мою анкету?
На аватаре должна стоять настоящая «человеческая» фотография. Специалист, который не прячет свое лицо за картинками, всегда вызывает больше доверия.
Указывайте имя и фамилию исполнителя. Настоящее имя (например, Николай Крикунов) всегда будет выглядеть естественнее и лучше какого-нибудь непонятного словосочетания или просто надписи «Все виды ремонтов. Василий»
Приводите ориентировочнуя стоимость услуг. На наш взгляд, не указывать порядок цен – ошибка! Даже не так важны конкретные цифры, дорого у вас или дешево. Цена – это важная информация, служащая некой точкой опоры. Не выбивайте эту опору из-под ног заказчика, не скрывайте цену!
Укажите информацию об образовании. Неважно, что вы закончили – Сорбонну или церковно-приходскую школу. Само утверждение, что человек чему-то учился, уже греет сердце заказчика. А уж если ваше образование связано с вашей профессией, так это вообще супер!
Попросите своих прежних клиентов оценить вашу работу на сайте. К сожалению, анкеты специалистов, у которых «0 отзывов» практически не имеют шансов заинтересовать заказчиков.
Что нужно сделать, чтобы моя анкета была наверху?
Сортировка анкет проводится на основе отзывов. Чем больше у Вас положительных отзывов, тем выше находится Ваша анкета. Просите своих клиентов оставлять отзывы о Вашей работе - это поднимит Вашу анкету в списке и сделает ее более привлекательной для потенциального заказчика.
Кому жаловаться, если информация в анкете специалиста не соответствует действительности?
Если вы при попытке связаться со специалистом обнаружили серьезные несоответствия написанному в его анкете (не существует номер телефона; человек не оказывает заявленных услуг; цена в несколько раз превосходит указанную и т.д.), напишите нам об этом на info.gorlovka@i.ua.Модераторы обязательно рассмотрят Вашу заявку и сделают выводы.
Можно ли доверять отзывам заказчиков об исполнителях? Возможны ли фальсификации?
Отзывам можно доверять настолько, насколько вы вообще доверяете незнакомым людям. А это у всех получается по-разному.
Все отзывы можно оставить только зарегистрированным в социальных сетям пользователям.
Что касается единичных «злоупотреблений» (умышленно-несправедливых отрицательных или положительных отзывов), то они, увы, неизбежны. Но массовые акции, призванные кардинально улучшить или испортить репутацию того или иного профи, мы будет отслеживать и пресекать. Если у вас есть основания подозревать подобные действия, пишите нам на info.gorlovka@i.ua.
Все ли специалисты на сайте - действительно профессионалы?
Конечно, не все частные исполнители одинаково профессиональны. Есть специалисты высочайшего класса, есть середнячки. И, к сожалению, есть много псевдо-мастеров. Как же разобраться заказчику? Для этого есть отзывы - оценки клиентов, воспользовавшиеся услугами данного специалиста
Обязательно ставьте оценки спепциалистам, чьими услугами вы воспользовались! Если так будут поступать все заказчики, то рейтинг будет действительно объективным показателем качества услуг.
Как осуществляется уплата налогов специалистами, зарегистрированными на сайте?
Уплата налогов – это ответственность самих исполнителей. Со своей стороны сайт Gorlovka.ua может лишь порекомендовать всем соблюдать законодательство Украины.
Специалист может быть юридическим лицом?
Да, на нашем сайте частный профи может быть как физическим лицом, частным предпринимателем, так и юридическим лицом. Более того, компании и предприятия, которые имеют в тате квалифицированных специалистов, могут их регистрировать и оказывать услуги горловчанам.
Сколько стоит регистрация специалиста на сайте?
Регистрация специалиста в разделе «Услуги» на сайте Gorlovka.ua стоит 200 гривен в квартал (три месяца). На наш взгляд, это приемлемая стоимость для специалистов, желающих увеличить продажи своих услуг, и достаточный срок размещения, чтобы Ваша анкета принесла пользу Вашему бизнесу.
При размещении на год – стоимость не 800 гривен, а 600 грн.
⇑
