Проект создания центра, который бы предоставлял комплексные услуги  населению в двух сферах – социальной и медицинской, - пока только обговаривается в депутатской среде. На его создание необходимо свыше 40 миллионов гривен.

«В настоящее время, чтобы получить любую социальную услугу, нужно посетить несколько учреждений, которые, как правило, расположены в разных частях города, собрать пакет документов и справок. То есть фактически собрать справки ради справки, потратив на это немало времени, сил и нервов. Действующая постсоветская система предоставления услуг неэффективна и требует радикального усовершенствования. Мы изучали опыт и практики других городов и стран, как они  решают эту ситуацию, и предложили свою модель создания центра, который минимизирует затраты времени на оформление услуг для жителей Горловки», - отмечает начальник отдела по вопросам социальной защиты населения городского совета Людмила Солянова.

Планируется, что в в центре будут размещаться представители и специалисты социального профиля – управления пенсионного фонда, регрессного фонда, центра занятости, терцентров, а также структурные подразделения городского совета социальной сферы. Специалистами ведомств будет оказываться более 100 услуг.

Данный проект был подготовлен для участия во Всеукраинском конкурсе программ развития местного самоуправления, концепция его создания была утверждена в октябре на сессии горсовета. Размер гранта, который предполагается получить от государственного фонда – 1,5 миллионов гривен. Общий бюджет проекта составит 4,5 миллиона, учитывая 3 миллиона из местного бюджета развития на модернизацию и внедрение IT-технологий в медицинские учреждения в 2015 году.

По словам начальника отдела здравоохранения горсовета Александра Просяника, в следующем году в лечебных учреждениях города также будет проведена модернизация, внедрены электронная регистратура и очередь, дистанционная запись на прием к врачу, электронная карта пациента, позволяющая планировать прием, собирать и использовать данные пациента в режиме реального времени.

Однако модернизация всех 18 лечебных учреждений Горловки обойдется по подсчетам специалистов порядка 40 миллионов гривен.