В Горловке ежедневно на маршруты выходят 20 единиц электротранспорта. Из них 8 трамваев и 12 троллейбусов.

Михаил Коновальчиков, начальник ТТУ сказал, что транспорт курсирует по всему городу: «На данный момент движение регулярное, сбоев нет. Погодные условия нам позволяют; мы привязаны к электроэнергии и любое отключение влечет за собой сбой».

Каждый день, по словам Коновальчикова, перевозятся около шести тысяч платных пассажиров.

Составы очень старые, но их сотрудники стараются поддерживать в нормальном техническом состоянии. Движение трамваев и троллейбусов начинается с шести утра. Водитель Наталья отметила, что они поддерживают порядок внутри салона самостоятельно и никто из пассажиров не высказывает жалоб.

Между тем в социальных сетях, где общаются горловчане, часто возникают нарекания на автобусные маршруты, внутри которых очень грязно.